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淮安“校讯通”功能异化偷工减料遭家长指责
2012-05-30 19:38:34   来源:   评论:0 点击:

  上周,淮安邀请14名家长代表到市教育局座谈教育工作。谁知,座谈开始没有几分钟,教育局长朱亚文便遭到所有与会家长的一致“炮轰”。这件事,在当地引起强烈反响。
  
  引发这次家长集体“炮轰”教育局长的导火索,正是家长们现在都在使用的“校讯通”。
  
  记者了解到,“校讯通”又称“校信通”或“家校通”,是由各地的网上家长学校与通讯运营商合作开发的手机短信平台,用于学校与家长的日常联系,目前在全省各地中小学普遍使用。
  
  “在沟通家长与学校、督促学生学习方面,它的确是一个省时省力的工具。”淮安某中学初二学生家长吴建梅说,“正因为如此,孩子入学之初老师就会要求填报家长手机号,大多数家长会加入学校的‘校讯通’,每月从手机费中扣除10元。”不过,也有很多家长反映,随着时间的推移,这一信息平台慢慢地“有点异化了”。而据记者调查,这种发生“异化”的情形,不仅在淮安,全省不少学校也都存在,不少家长为此颇有怨言。
  
  “发通知、布置作业、通报课堂表现,这些内容开始都能收到,而小孩上二三年级后信息就越来越少,有时一个月只收到几条,花了钱不见响,不知道怎么回事。”一位南京家长告诉记者,为此他向学校提了意见。没过多长时间,学校发来学生期中考试成绩,本来一条短信就可以解决,却是9门课“一门发一条,手机一分钟内滴滴滴连着响了9次——明显是为了凑数嘛!”
  
  家长更大的不满意,是“校讯通”常常发来无关紧要的信息甚或是变相广告信息,有的“校讯通”还沾染了商业气。南京某中学高三学生家长周海强说,最常见的就是各种培训班的招生信息,一些商家也利用这个短信平台打擦边球,变相向学生和家长推销学习用品、食品。“有一次居然收到‘某某牛奶特别播报:艺术班招生’——就这样,每月还收10元?”
  
  面对家长“炮轰”,淮安市教育局算得上应对迅速。记者采访了解到,淮安市教育局近日已正式向全市小学、幼儿园发出通知,不再主办“淮安网上家长学校”,并禁止学校、教师向学生家长强行订制“校讯通”,还要求“确保已订制服务的家长能自由、顺利、及时退订”。
  
  其实,关于“校讯通”,大家的焦点不单单在强行订制上。很多家长反映,“自从有了校讯通,跟老师直接交流的机会反而少了。现在,一年里也见不到老师一两次。”
  
  南京师范大学教师教育学院支景教授指出,学校和老师对通讯技术的过度依赖,削弱了与家长之间的感情沟通,而技术再先进也只能是一种辅助手段。“不管是校讯通、QQ、还是博客,都不能取代家长与老师的面对面交流。孩子在学校的表现是什么样子,光靠几条短信、几句QQ留言远远不够。”因为,简单的网上文字沟通,“远没有‘面对面’的沟通来得生动、实在,特别是一些关于学生教育的细节问题,是要在你一句我一句的交谈中才能发现的。”
  
  蔡娟女士非常赞同支教授的观点。“儿子的成绩一直上不去,每次收到简单的成绩短信,我就很纠结。成绩不好主要是什么原因,需要家长在哪些方面配合?想马上问个清楚。”在她看来,传统的家长会、家访,还是不能少:“即使利用送孩子上学、接孩子放学的时间,简短地跟班主任、任课老师聊上几句,都比每天接到10条短信的信息含量大得多。”
  
  “现在生活、工作的节奏快,要求老师像以前一样对每位学生都‘家访’,不太现实。但是,个别的特殊的孩子,老师能不能辛苦一下,登门访一访?”支景认为,除了“校讯通”,其实学校与老师要同学生家长交流沟通,还有很多的好方法,比如,每学期多举办几次家长会,每月开设家长开放日,等等。(郑焱蔡志明葛灵丹)

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